Політика конфіденційності

1. Хто ми

Ця політика пояснює, як «Мисан Транс» (далі — «ми») обробляє персональні дані відвідувачів сайту mysantrans.com.ua і клієнтів, які звертаються щодо оренди автобусів.

Контакти оператора даних:
Адреса: м. Черкаси, вул. Небесної Сотні, 31
Телефон: +38 (063) 020-50-50
Email: lidiyamysan@gmail.com

2. Які дані ми отримуємо

• контактні дані, які ви самі повідомляєте: ім’я, номер телефону, email, текст повідомлення в месенджері чи листі;
• відомості про замовлення: дата, маршрут, кількість пасажирів, обраний тип автобуса;
• технічні дані під час відвідування сайту: IP-адреса, тип пристрою/браузера, сторінки, які переглядали, джерело переходу (за наявності аналітики чи рекламних інструментів);
• cookies та подібні технології, якщо вони увімкнені на сайті або в рекламі.

3. Для чого використовуємо дані

• щоб відповісти на запит і оформити оренду автобуса;
• щоб зв’язатися з вами телефоном, Viber, Telegram, WhatsApp або email;
• для підготовки документів на рейс (договір, рахунки, акти);
• для покращення сайту, статистики відвідувань і роботи реклами (зокрема Google Ads);
• для виконання вимог законодавства України.

4. Кому можемо передавати дані

Дані можуть оброблятися залученими сервісами лише в обсязі, потрібному для роботи:

• хостинг і технічна інфраструктура сайту (наприклад, Vercel);
• база даних і файлове сховище (наприклад, Supabase);
• сервіси аналітики та реклами (наприклад, Google), якщо вони підключені;
• месенджери та оператори зв’язку, через які ви самі пишете чи телефонуєте.

Ми не продаємо персональні дані третім сторонам.

5. Cookies і реклама

Сайт може використовувати cookies для коректної роботи сторінок, збереження налаштувань і (за підключення) для аналітики чи показу реклами Google. Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях браузера; частина функцій сайту при цьому може працювати обмежено.

6. Зберігання та захист

Дані зберігаємо стільки, скільки потрібно для відповіді на запит, виконання договору та вимог обліку, або довше — якщо цього вимагає закон. Доступ до даних обмежений, а технічні сервіси захищені стандартними засобами безпеки провайдерів.

7. Ваші права

Ви можете звернутися до нас, щоб уточнити, оновити або видалити свої контактні дані, які ми зберігаємо у зв’язку із запитами чи замовленнями (окрім випадків, коли зберігання обов’язкове законом). Напишіть на lidiyamysan@gmail.com або зателефонуйте +38 (063) 020-50-50.

8. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю сторінку. Актуальна версія завжди доступна за адресою /privacy. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.